[ใหม่] หลักสูตร : เทคนิคการบริการที่เป็นเลิศ (Services Minded)
668 สัปดาห์ ที่แล้ว
- ปทุมธานี - คนดู 158
3,000 ฿
หลักสูตร : เทคนิคการบริการที่เป็นเลิศ (Services Minded)
ผู้ผ่านการอบรมสามารถ
- สร้างทัศนคติที่ดีต่องานบริการ เกิดความเข้าใจในการปฏิบัติงาน
- ทำความเข้าใจกับคำถาม ความรู้สึก และอารมณ์ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ โดยทราบวิธีการสื่อสารระหว่างพนักงาน และระหว่างพนักงานกับลูกค้า (บุคลิกภาพ น้ำเสียง เนื้อหากระชับเข้าใจง่าย)
- ฝึกปฏิบัติ (Workshop)
อ. ศุภโชค ทรัพย์สุคนธ์
ที่ปรึกษาธุรกิจและกฎหมายสำนักงานที่ปรึกษาเอสแอนด์ เอ็น
วันพุธที่ 27 กรกฎาคม 2554
เวลา 9.00 –16.00 น.
อบรม 1 วัน
อัตราค่่าอบรม 3,000 บาท
สนใจสมัครและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายพัฒนาพื้นฐานธุรกิจ
ติดต่อคุณสุชาดา / คุณน้อมจิตร์
โทรศัพท์ 02-5644000 ต่อ 6227, 6214 หรือ 082-4502636,082-4502627,081-3987299
โทรสาร 02-9869388, 02-9869366, 02-5644000 ต่อ 2277,2288
Email : ismed_training@hotmail.co.th; trainingismed@yahoo.com
www.ismed.or.th