[มือสอง] ตู้เย็น LG ห้ามใช้
รายละเอียด
โดยปกติของเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนเท่าที่เคยได้ใช้มา อายุการใช้งานของอุปกรณ์ไฟฟ้าโดยเฉลี่ย อย่างน้อยก็ 10 ปี ตู้เย็นของ LG ซื้อมาประมาณ 5 ปี ราคาเกือบ 30,000 บาท เข้าปีที่ 3 ขอบยางเสีย พอเข้าปีที่ 5ระบบทำความเย็นไม่ทำงาน โทรแจ้งศูนย์ซ่อม ที่หาดใหญ่ ได้ส่งตัวแทนซ่อมที่ จ.สงขลา มายกไปตรวจซ่อมช่างแจ้งว่าประมาณ 1 เดือนเสร็จ หลังผ่านไป 1เดือน โทรตามถามความคืบหน้าก็แจ้งว่ากำลังตรวจเช็ค โทรไปถามบ่อยเข้าบางครั้งก็ไม่ยอมรับสาย พอนำเครื่องมาส่งก็ใช้งานไม่ได้เสียค่าซ่อมไป 6,000 บาท หายไปอีก 2 เดือนก็เลยโทรไปร้องเรียน ที่ลูกค้าสัมพันธ์ ผ่าน call center ของ LG ตัวแทนซ่อมขอเอาเงินค่าซ่อมมาคืน 6,000 บาทแต่ขอเวลาตรวจเช็คตู้เย็นอีกระยะ ผ่านไป 1 เดือนจึงนำตู้เย็นมาคืน บอกว่าซ่อมไม่ได้หมดปัญญาอยากทราบว่าตู้เย็นราคาหลักหมื่น ใช้งานแค่ 5 ปี พัง ซ่อมไม่ได้มันคุ้มค่าหรือที่จะใช้งาน พอสอบถามทาง call center บอกว่าเลย 5 ปีแล้วหมดระยะเวลาประกันช่วยไม่ได้ ดิฉันไม่ได้ต้องการให้ทาง LG เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แค่ต้องการซ่อมให้ใช้งานได้ แต่ระยะเวลา 6 เดือนในการสรุปว่าอุปกรณ์ซ่อมไม่ได้นานเกินกว่าจะรับได้และ ระยะเวลาในการใช้งานเพียงแค่ 5 ปี จากตู้เย็นกลายเป็นกระถางต้นไม้ หรือ จะให้ดิฉันซื้อน้ำแข็งมาใส่ตู้แล้วเอาอาหาร หรือ ผัก มาแช่เหมือนกับ รถขายกับข้าวที่มีตู้เย็นห้อยอยู่ท้ายรถไว้แช่ผักแช่ปลา